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Effizienz ist das Verhältnis zwischen der
Größe der erbrachten Leistung (Ergebnisse, Produkte,
Werte) und b) der Größe des
Aufwandes (Energie, Ressourcen, Zeit, Geld)
Der Wirkungsgrad von 1 (1:1) ist also das
mathematisch absolute Maximum, das jedoch niemals erreicht werden kann.
Meist wird ein sehr viel geringerer Wirkungsgrad erreicht.
Zum Leistungsangebot
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Effizienz ist also ein wichtiges Maß
(Kennzahl) für die Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit eines
Unternehmens.
Für die Steigerung der Effizienz werden harte
und weiche Indikatoren (Motivation, Kosten, Risiken, ...) abgefragt und
Trainings-Programme durchgeführt (Personalentwicklung, Ziele-Management,
Selbst-Management, ...).
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