Leider ja – wenn man
nicht weiß, wie die Botschaft des Arbeitsplatzverlustes überbracht
wird!
Montagmorgen, 27.09.2004 – die Nachrichten bringen wieder einmal die
ernüchternde Information, dass ein großes Unternehmen in der Krise
steckt und mit Massenentlassungen zu rechnen ist. Diesmal ist es
Karstadt/Quelle, die mit einschneidenden Sparmaßnahmen den Fortbestand
ihres Unternehmens sichern wollen. In der Praxis heißt das, viele
Führungskräfte werden Mitarbeiter die Hiobsbotschaft überbringen, dass
sie nun keinen Arbeitsplatz mehr haben. Dieser Umstand alleine ist
schon schlimm für jeden, der betroffen ist.
Kann man dies noch schlimmer machen? Die Antwort ist leider JA,
nämlich dann, wenn man nicht weiß, wie man Mitarbeitern die Botschaft
des Arbeitsplatzverlustes mitteilt. Jeder Manager, der hier sein
Handwerk nicht versteht, verursacht menschlichen und wirtschaftlichen
Schaden. Die Felder auf denen man „daneben tappen“ kann sind breit
gefächert:
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Wer ist sich
wirklich bewusst, über den Kreis der Betroffenen, wenn ein Mensch
seinen Arbeitsplatz verliert? Familie, Freunde, Kollegen – wer noch?
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Ist Trost
angebracht wenn ich selbst eine Kündigung aussprechen soll?
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Wann und wie
kommuniziere ich die Kündigung eines Mitarbeiters intern wie extern?
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Was erwarten die
verbleibenden Mitarbeiter?
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Ist nicht die
Personalabteilung zuständig für die Kündigungsgespräche?
Das sind nur wenige
Beispielfragen auf die viele Manager nicht vorbereitet sind bzw. keine
Antwort wissen. Aus dieser Unsicherheit heraus werden oft Fehler
begangen, die nicht nur dem gekündigten Mitarbeiter menschlich schaden
sondern auch dem Unternehmen einen wirtschaftlichen Schaden bringen.
Sei es nun, dass Manager die Kündigungsbotschaft nicht richtig
vermitteln oder dass die notwendige Führung im verbleibenden Team
ausbleibt. Organisation und besonders Menschlichkeit sind die
wichtigsten Kernfähigkeiten der Führung, wenn Personal abgebaut werden
muss.
Ohne diese Führungsaufgabe jedoch einmal gelernt zu haben, steht jede
Führungskraft mehr oder weniger unwissend davor. Egal ob Sie als
Manager viel oder wenig Erfahrungen auf diesem Gebiet haben, wer sich
einmal zum Thema Trennungsgespräche weitergebildet hat, wird diese
Aufgabe mit einem neuen Verantwortungsbewusstsein und mit mehr Erfolg
wahrnehmen.
Unser Tipp deshalb an alle Manager, die Trennungsgespräche mit einem
oder mehreren Mitarbeitern führen müssen: Trainieren Sie das WIE,
bevor Sie diese Bühne betreten!
Ihr DA VINCI 3000 Team
Passend zu diesem Thema: Das Seminar "Trennungsgespräche
"
